اتصال اینستاگرام به پیشدست
حساب بیزینس یا کریتور اینستاگرام خود را متصل کنید تا دایرکتها، کامنتها و پاسخ استوریها را مستقیماً در پیشدست دریافت کنید.
پیشنیازها
قبل از شروع، مطمئن شوید که:
- حساب بیزینس یا کریتور اینستاگرام دارید - حسابهای شخصی قابل اتصال نیستند
- صفحه فیسبوک دارید - اینستاگرام باید به یک صفحه فیسبوک متصل باشد
- دسترسی ادمین به صفحه فیسبوک دارید
راهنمای گام به گام
مرحله ۱: رفتن به تنظیمات فضای کاری
- داشبورد پیشدست را باز کنید
- روی تنظیمات در نوار کناری کلیک کنید
- تب کانالها را انتخاب کنید
مرحله ۲: کلیک روی اتصال اینستاگرام
روی دکمه اتصال اینستاگرام کلیک کنید. به فیسبوک برای احراز هویت هدایت میشوید.
مرحله ۳: ورود به فیسبوک
- با حساب فیسبوک خود وارد شوید
- مطمئن شوید این حساب دسترسی ادمین به صفحه مرتبط با اینستاگرام دارد
مرحله ۴: انتخاب حساب اینستاگرام
- حساب بیزینس اینستاگرامی که میخواهید متصل کنید را انتخاب کنید
- صفحه فیسبوک مرتبط با این اینستاگرام را انتخاب کنید
- تمام مجوزهای درخواست شده را تأیید کنید
مرحله ۵: تأیید اتصال
پس از احراز هویت، به پیشدست برمیگردید. حساب اینستاگرام شما باید به عنوان متصل نمایش داده شود.
مجوزهای مورد نیاز
پیشدست به این مجوزها برای کارکرد صحیح نیاز دارد:
| مجوز | کاربرد |
|------|--------|
| instagram_basic | دسترسی به اطلاعات پروفایل |
| instagram_manage_messages | خواندن و ارسال دایرکت |
| instagram_manage_comments | خواندن و پاسخ به کامنتها |
| pages_messaging | دسترسی به صندوق ورودی صفحه |
| pages_manage_metadata | اشتراک در وبهوکها |
عیبیابی
"حساب اینستاگرام یافت نشد"
مطمئن شوید اینستاگرام شما:
- حساب بیزینس یا کریتور است (نه شخصی)
- به یک صفحه فیسبوک متصل است
- حساب فیسبوکی که استفاده میکنید دسترسی ادمین دارد
"دسترسی رد شد"
- به تنظیمات بیزینس فیسبوک بروید
- بررسی کنید تمام مجوزهای لازم داده شده باشند
- قطع اتصال و اتصال مجدد را امتحان کنید
پیامها ظاهر نمیشوند
- وضعیت اشتراک را در تنظیمات > کانالها بررسی کنید
- مطمئن شوید وبهوک فعال است
- یک پیام آزمایشی به اینستاگرام خود بفرستید
برای کمک بیشتر، عیبیابی اینستاگرام را ببینید.
قدم بعدی
حالا که اینستاگرام متصل شد:
- تلگرام را متصل کنید برای پشتیبانی چند پلتفرمی
- اتوماسیون راهاندازی کنید برای پاسخ خودکار به دایرکتها
- صندوق ورودی خود را برای پیامهای دریافتی بررسی کنید